Tembak App adalah perangkat lunak sebagai layanan (SaaS) berbentuk produk digital. Mengingat sifat produk digital yang memberikan akses instan dan tidak dapat "dikembalikan" secara fisik, maka semua penjualan adalah final dan tidak dapat di-refund (No Refund) setelah akun Anda berhasil dibuat dan dapat diakses.
Pengembalian dana (refund) HANYA akan diproses dalam kondisi pengecualian berikut:
Jika Anda memenuhi kriteria pengecualian di atas, silakan kirimkan bukti pembayaran dan detail keluhan ke support@tembakapp.com maksimal 3 hari setelah kejadian.
Terakhir diperbarui: September 2026